VERSAND &
LIEFERUNG
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Bearbeitung, Versand und Lieferung deiner VANTORIQ Bestellung.
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage nach Versand.
Sofern verfügbar, erhältst du nach dem Versand deine Trackinginformationen per E-Mail.
Die aktuell gültigen Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt.
Bearbeitungszeit
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen für den Versand vorbereitet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine reguläre Bearbeitung.
Lieferzeit innerhalb Deutschlands
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage.
Bitte beachte, dass es insbesondere während Feiertagen, Aktionen oder bei besonders hohem Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen kann.
Versandkosten
Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern für die Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit deinen Trackinginformationen.
Über den darin enthaltenen Link kannst du den aktuellen Status deiner Sendung verfolgen.
Digitale Produkte
Für digitale Produkte wie E-Books fallen keine Versandkosten an.
Nach erfolgreicher Bestellung werden digitale Inhalte entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung elektronisch bereitgestellt.
Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung verzögern, zum Beispiel durch ein besonders hohes Bestellaufkommen, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister.
Sollte deine Sendung ungewöhnlich lange unterwegs sein, kannst du uns jederzeit kontaktieren.
WIR HELFEN DIR WEITER.
Schreib uns unter vantoriq@gmx.de. Bei Fragen zu einer Bestellung gib bitte deine Bestellnummer an.